Surse
01/10/2026
01/10/2026
01/10/2026
Noul sistem de tarifare electronică rutieră TollRo a întâmpinat probleme tehnice chiar în ziua lansării, **1 octombrie 2026**, după ce a fost pus în funcțiune la ora **00:00**. CNAIR a anunțat că disfuncționalitățile au afectat transmiterea mesajelor către utilizatori și relația cu procesatorul de plăți, ceea ce a împiedicat unii șoferi să achiziționeze tariful.
Potrivit companiei, incidentul a apărut pe fondul numărului mare de utilizatori înregistrați și de tranzacții efectuate imediat după lansare. Platforma a trimis un volum ridicat de e-mailuri tranzacționale, iar furnizorii internaționali de e-mail le-ar fi considerat o sursă de risc.
Probleme au fost semnalate și în procesarea plăților. CNAIR a precizat că nu va aplica sancțiuni utilizatorilor care nu au putut cumpăra TollRo din cauza problemelor tehnice, începând cu ora lansării și până la remedierea acestora.
Măsura este anunțată în baza prevederilor Legii nr. **226/2023** și a normelor de aplicare. Compania nu a indicat în comunicările citate un termen exact pentru remedierea platformei. Normele prevăd, de asemenea, că vehiculele care aveau, în momentul disfuncționalității, un dispozitiv OBE activ, o sesiune de tarifare activă în aplicația mobilă sau un tichet de rută valabil nu sunt înregistrate ca fiind în situație de neplată pentru intervalul afectat.
TollRo aferent poate fi stabilit ulterior, pe baza datelor disponibile, fără cheltuieli suplimentare pentru utilizator. CNAIR trebuie să informeze publicul despre funcționarea sistemului în condiții de avarie.
